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用检验数据生成控制图与 Cpk

quality

检验员记录了每一个读数,但它们都留在原来那次检验里:看不到趋势,审核员问起过程 Cpk 是多少时也答不上来。质量 → 检验 → 过程能力会读取已有的测量值。

一次检验,一个子组

选定一个特性后,页面取该特性最近 25 次检验作为子组——这些读数是在同一次运行中一起测得的,所以其极差能公平地反映短期波动。页面绘制 X̄ 图(子组均值对中心线与控制限)和 R 图(极差),并标出所有超出控制限的点。

审核要看的那几个指数

Cp 和 Cpk 由组内标准差(R̄ / d2)得出,Pp 和 Ppk 由总体标准差得出,因此长期漂移可以和短期能力并列呈现。规格即该特性的标称值 ± 公差:单边规格只报 Cpk,没有规格的特性不报任何指数,而不是编一个出来。

这个页面有意只看当前过程。一张把五年数据平均在一起的控制图什么也说明不了——更早的批次就留在它们该在的地方:各自的那次检验里。参见检验。